Frequently Asked Questions
Informasi yang Mungkin Anda Butuhkan
Apa saja layanan yang tersedia di RSUD Sangkulirang?
RSUD Sangkulirang menyediakan pelayanan rawat jalan, rawat inap, IGD 24 jam, ICU, serta layanan penunjang seperti laboratorium, radiologi, farmasi, rehabilitasi medik, dan pelayanan gizi.
Apakah RSUD Sangkulirang melayani pasien BPJS Kesehatan?
Ya. RSUD Sangkulirang melayani pasien BPJS Kesehatan sesuai ketentuan yang berlaku, serta melayani pasien umum.
Layanan apa saja yang tidak ditanggung BPJS Kesehatan?
Layanan yang tidak ditanggung BPJS Kesehatan adalah:
- Poli Gigi dan Mulut
- Rehabilitasi Medik
Layanan tersebut tetap dapat diakses sebagai pasien umum.
Apakah perlu rujukan untuk berobat menggunakan BPJS?
Ya. Pasien BPJS Kesehatan wajib membawa rujukan dari Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (Faskes TK 1). Pasien juga dapat memilih berobat sebagai pasien umum tanpa rujukan.
Di mana saya bisa melihat jadwal poli?
Jadwal pelayanan poli dapat dilihat melalui halaman jadwal dokter, website dan media sosial resmi RSUD Sangkulirang.
Jam operasional pelayanan rawat jalan?
Pelayanan rawat jalan RSUD Sangkulirang beroperasi: Senin–Jumat, pukul 08.00–16.30 WITA
Apakah pasien bisa melakukan USG 4D?
Ya. RSUD Sangkulirang menyediakan pemeriksaan USG 4D untuk keperluan kehamilan dan pemantauan janin.
Apakah IGD RSUD Sangkulirang buka 24 jam?
Ya. IGD RSUD Sangkulirang melayani pasien 24 jam untuk kondisi kegawatdaruratan.
Dokumen apa saja yang perlu dibawa saat berobat?
Pasien Baru: KTP, Kartu BPJS Kesehatan, dan Surat Rujukan BPJS
Pasien Lama: Kartu Berobat RS, Kartu BPJS Kesehatan, dan Surat Rujukan BPJS
Pasien umum: cukup membawa KTP dan/atau kartu berobat
Bagaimana alur pendaftaran pasien?
Pasien melakukan pendaftaran di loket pendaftaran sesuai jenis layanan dan status pembiayaan (BPJS atau umum). Untuk informasi lebih lengkap, silakan kunjungi halaman prosedur pelayanan.
Bagaimana alur pengambilan obat di farmasi?
Pasien menyerahkan resep dari dokter ke instalasi farmasi, dilakukan verifikasi, obat disiapkan oleh petugas, kemudian pasien menerima obat disertai penjelasan cara penggunaan.
Apakah tersedia layanan rawat inap?
Ya. RSUD Sangkulirang menyediakan layanan rawat inap sesuai indikasi medis dan kebutuhan pasien. Informasi lebih lanjut dapat dilihat di halaman rawat inap.
Apakah tersedia layanan ICU?
Ya. RSUD Sangkulirang memiliki layanan ICU untuk pasien dengan kondisi kritis yang membutuhkan perawatan intensif 24 jam. Informasi lebih lanjut dapat dilihat di halaman ICU.
Apakah keluarga pasien bisa mendapatkan informasi kondisi pasien?
Ya. Informasi kondisi pasien dapat diperoleh oleh keluarga sesuai ketentuan rumah sakit dengan tetap menjaga privasi dan kerahasiaan pasien.
Bagaimana jika ingin menyampaikan pengaduan atau masukan?
Untuk pengaduan atau masukan, silakan klik menu Pengaduan di website RSUD Sangkulirang atau hubungi nomor kontak pengaduan yang tertera.
Masih Ada Pertanyaan?
Tim kami siap membantu Anda. Hubungi kami melalui:
Alamat
Banua Baru, Kec. Sangkulirang, Kabupaten Kutai Timur, Kalimantan Timur 75684
