Hasil survei kepuasan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan di RSUD Sangkulirang.
SKM mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan kesehatan.
Hasil SKM menjadi indikator penting dalam menilai kinerja dan kualitas pelayanan.
Data SKM digunakan sebagai dasar untuk perbaikan dan peningkatan kualitas.